Schadebehandelaar Transport

Vind jij het belangrijk om van begin tot eind betrokken te zijn bij de afhandeling van complexe transport gerelateerde schadedossiers? Weet jij met jouw kennis, ervaring en betrokkenheid de belangen van de klant tijdens de afwikkeling van de schade(s) uitstekend te behartigen? Dan is de rol van Schadebehandelaar Transport bij VLC & Partners helemaal voor jou!Hoe gaat je rol er uit zien?Als Schadebehandelaar Transport ben jij verantwoordelijk voor zakelijke schades op het gebied van wagenparken, vervoerdersaansprakelijkheid, werkmaterieel en andere transport & Logistiek gerelateerde zaken. Jij hebt de regie over deze schades en behandelt deze zelfstandig binnen de volmacht. Indien de polis provinciaal loopt, behartig je ook de belangen van jouw klant. Tevens worden voor grote relaties service halve schades verhaald die niet onder de dekking vallen.Tot je takenpakket behoren onder meer de volgende werkzaamheden:

• Je treedt op als regisseur van het schadeproces, stelt behandelplannen op en onderhoudt contacten met verzekeraars, de klanten, experts, advocaten en overige stakeholders.
• Je treedt op als projectmanager en troubleshooter en doet er alles aan om de klant tevreden te maken en te houden.
• Je voert zelfstandig regres uit en zorgt ervoor dat je kennis actueel en adequaat is.

Bij VLC & Partners staat het opbouwen en behouden van duurzame relaties met klanten centraal. Juist bij een schade is de klantbeleving cruciaal en daarin speel jij een belangrijke rol. Met jouw kennis en expertise in combinatie met het bieden van een luisterend oor draag jij zorg voor een professionele afhandeling van elk schadedossier.Hoe ziet je week er ongeveer uit in deze rol?

• 40% Schademeldingen invoeren en afhandelen
• 30% Contact met externe partijen
• 10% Mailbox bijwerken
• 10% Administratie
• 10% Intern overleg

Het team en onze organisatieAls Schadebehandelaar Transport neem je een belangrijke rol in binnen ons hechte Schade Zakelijk team op onze locatie in Breda. Daarbij werk je in een vast team met o.a. een accountmanager buiten- en binnendienst. In totaal bestaat je team uit 12 collega’s, waarvan 4 schadebehandelaars. Je wordt omringd door ervaren schadebehandelaars die uitblinken in dit vakgebied. Vanuit kennis en ervaring helpen jullie elkaar verder in de professionele ontwikkeling. Als team houden we ons samen bezig met het behandelen van de schades van al onze klanten en het constant verbeteren van onze services.Bij VLC & Partners werken wij hybride, maar werken op kantoor vinden wij ook belangrijk. Over het algemeen werken wij twee tot drie dagen per week op kantoor. Als we op kantoor zijn, zoeken wij elkaar op om bijvoorbeeld inhoudelijk te sparren over moeilijke dossiers of vraagstukken. Maar daarnaast is er ook tijd voor een gezamenlijke lunch, een gezellige borrel aan het einde van een werkdag of een wandeling tussen overleggen door. Naast gezelligheid vinden we aandacht voor ambitie erg belangrijk. We bieden onze medewerkers alle kansen zichzelf te ontwikkelen en ondersteunen en begeleiden je daar graag bij.Bij VLC & Partners zijn we altijd in beweging. We werken vanuit onze vier merkwaarden: gedrevenheid, aandacht, nieuwsgierigheid en durf. We zoeken collega’s die onze ambitie om te groeien verder vormgeven, en vinden het belangrijk dat je een baan hebt die goed past in jouw leven, waar je energie van krijgt en bovenal bijdraagt aan de ontwikkeling van jouw talent.Wat neem je mee?Om je rol bij VLC & Partners succesvol uit te kunnen voeren helpt het om over het volgende te beschikken:

• MBO 4+/HBO werk- en denkniveau
• In het bezit van WFT Schade Zakelijk, WFT Schade Particulier en WFT Basis of bereid om deze bij VLC & Partners te behalen (op onze kosten)
• Ambities om je te ontwikkelen in deze functie
• Affiniteit met voertuigen
• Nieuwsgierig en initiatiefrijk
• Vasthoudend en voldoende eigenwijs
• Zelfstandig, accuraat en oog voor detail
• Goed in plannen en flexibel (ook onder druk)

Heb je het gevoel dat je hier niet volledig aan voldoet maar heb je wel interesse? Reageer dan gerust, dan kunnen we altijd samen bekijken wat er mogelijk is.Wat krijg je hiervoor terug?Naast een leuk team, genoeg uitdaging en een fijne werkplek bieden we je ook:

• Goed marktconform salaris
• 23 vakantiedagen per jaar, mogelijkheid om 5 extra dagen op te nemen uit keuzebudget (je kan deze ook laten uitbetalen). Mogelijkheid om 10 extra dagen bij te kopen
• Vaste halve 13e maand & winstafhankelijke halve 13e maand
• Reiskostenvergoeding (e.g. 0.23 euro per km met een maximum van 250 euro, of een NS-business kaart (onder voorwaarden)
• Thuiswerk- en internetvergoeding
• Collectieve pensioenregeling
• Hybride en flexibele werkomgeving en werktijden
• Laptop voor zakelijk gebruik
• Extra aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en werk-privé balans middels onze YOU-gesprekken, onze opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden en ons ‘Blijf in Balans’ programma
• Veel interne doorgroeimogelijkheden
• Jaarlijks afdelingsuitje en bedrijfsevenement

Vind je de rol interessant, maar voldoe je net niet aan alle benoemde eigenschappen? Zolang je de nodige motivatie hebt nodigen we je graag uit om te solliciteren! We kijken graag samen wat er mogelijk is voor jou binnen VLC & Partners!Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld–